Хорошие клиники для ваших питомцев в Санкт-Петербурге

 

МЫ НАХОДИМСЯ:
Ветеринарная клиника и
ветеринарная аптека
 

м. Академическая
Руставели, 12
         
299-04-96

Время работы:
круглосуточно
без обеда и выходных

 

КАК ПРОЕХАТЬ >>
 

 

При размещении отзыва необходимо указать контактные данные (Имя или e-mail, телефон для связи) и дату посещения клиники. При непредоставлении указанных данных Администрация оставляет за собой право не публиковать данный отзыв как неидентифицированный, либо публиковать с пометкой: «Анонимный отзыв. Может содержать сведения, полностью или частично не соответствующие действительности».

                                                             Спасибо за понимание!

Заголовок
Имя *
E-mail
Текст сообщения *
Контрольное изображение * Контрольное изображениеОбновить изображение
   
 

Татьяна ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): График работы

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, график работы Сиротина Александра Павловича на ближайшие две недели. Большое спасибо!


Ответ: Здравствуйте. Александр Павлович работает в ночные смены (21:30 - 9:00) с 25 на 26 января, с 28 на 29 января и с 29 на 30 января.

25.01.2017

ВЛАДИМИР ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): БЛАГОДАРНОСТЬ

ОГРОМНОЕ СПАСИБО ДМИТРИЕВОЙ НАДЕЖДЕ АНАТОЛЬЕВНЕ за вовремя оказанную помощь в лечении моего питомца лабрадора ГРИНА, за доброе отношение и теплый прием!!! СПАСИБО)))

29.11.2016

Светлана: Благодарность

ОГРОМНОЕ СПАСИБО НАДЕЖДЕ ДМИТРИЕВОЙ за профессиональную помощь в лечении моей кошки Лизоньки. Правильно поставленный диагноз и своевременное лечение спасло моей кошке жизнь!!!

28.11.2016

Светлана: Благодарность

Большое спасибо доктору Надежде Анатольевне за внимательное и профессиональное отношение. Неоднократно обращались за помощью с азиатской овчаркой именно к этому врачу. Своевременный и точный диагноз и последующее лечение имели положительный результат.

27.11.2016

Григорий.: Благодарность за помощь!

Хотим выразить большую благодарность Надежде Дмитриевой. Она помогла нашему любимцу, коту Сёме побороть злую болезнь. Очень профессиональный, добрый и позитивный ВРАЧ. Именно с большой буквы, потому что таких людей очень мало. Теперь мы спокойны и уверены, что если что-то произойдет с домашним питомцем мы знаем куда идти, только к Наде и только в клинику Zooexpress. Отдельное спасибо руководству клиники за то, что подбираете и дорожите такими ценными сотрудниками.

25.11.2016

людмила леонидовна ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): благодарность

большое спасибо доктору Дмитриевой Надежде Анатольевне. Все врачи говорили что мою кошку Машеньку надо усыпить, что не надо мучить животное у нее почечная недостаточность.Попала к Надежде Анатольевне.Она назначила лечение для поддержания здоровья.Правда мы как и люди с хроническими заболеваниями постоянно должны принимать препараты .Но моя Машеннька жива ест ,пьет уже 7 месяцев после приговора других врачей и очень хочет еще пожить и порадовать меня.Почему мы решаем за животных ,усыпить чтобы не мучить -они же не могут сказать хозяин я хочу жить.Ведь людей же мы лечим даже очень тяжелых или хотя-бы стараемся продлить им жизнь чтобы они подольше побыли с нами ,а не говорим давайте его усыпим, чего он мучается.Надежда Анатольевна очень опытный врач ,любит животных ,умеет находить к ним подход а главное старается помочь и вылечить своих пациентов.Про назначения и препараты все объяснит пациентам .Очень знающий врач всем рекомендую.Здоровья вам дорогой наш доктор и успехов в лечении и оказании помощи нашим пушистикам.


Ответ: Людмила Леонидовна, спасибо Вам большое за тёплые слова. Мы рады, что смогли помочь Вашей дорогой Машеньке!
Администрация клиники.

22.11.2016

Артем: Признательность

Хотелось бы подлагодарить Дмитриеву Надежду Анатольевну за высокий профессионализм и знание своего дела,очень компетентный и внимательный доктор.

17.11.2016

Рожнова Светлана: ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ И БЛАГОДАРНОСТЬ

Позвольте выразить свою признательность всему медицинскому персоналу этой замечательной клиники за чуткое и добросовестное отношение ко всем пациентам. Особенно хочу поблагодарить ветеринарного врача ДМИТРИЕВУ НАДЕЖДУ АНАТОЛЬЕВНУ! У нашего домашнего питомца- кота Кузи - была очень сложная ситуация со здоровьем.Благодаря ее высокому профессиональному уровню, правильно подобранной тактике лечения и вместе с тем искреннему, доброму и внимательному отношению к животному наш любимец пошел на попраку. Надежда Анатольевна, огромное Вам СПАСИБО !!! Ваш профессионализм и замечательные человеческие качества вызывают уважение и восхищение !!! Здоровья Вам и всего самого наилучшего !!!


Ответ: Уважаемая Светлана, спасибо Вам большое за такую искреннюю благодарность и тёплые слова в адрес нашего врача Дмитриевой Надежды. Мы очень рады, что смогли Вам помочь!

Администрация клиники.

16.11.2016

Наталья: Благодарность

Большое спасибо Дмитриевой Н.А. , очень компетентная и отзывчивая врач, всегда все хорошо объясняет по всем нашим кошкам.

16.11.2016

Тамара: Благодарность

Выражают благодарность доктору Дмитриевой Н.А.за компетентность и внимательное отношение к нашей собаке.

15.11.2016

Таисия ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): Благодарность

Выражаю огромную благодарность всем специалистам клиники за то, что спасли мою кошечку! Хочется отметить внимательное отношение и высокий профессионализм врачей, ассистентов, администраторов! Особую благодарность выражаю хирургу Г.И.Кулашвили, который выполнил сложнейшую операцию на желудке моей кошке Рыжику.Этому хирургу можно смело доверить жизнь и здоровье ваших домашних любимцев! Спасибо большое!!!


Ответ: Таисия, спасибо Вам за добрые слова! Мы рады, что смогли помочь Рыжику. Здоровья Вам и Вашему питомцу!

29.03.2016

Евгения ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript )

Добрый день! скажите, пожалуйста, через какое время после поступления биоматериала выполняются анализы в вашей лаборатории?


Ответ: Добрый день! Как правило, в нашей лаборатории анализы бывают готовы на следующий день после поступления биоматериала, в некоторых случаях - в день поступления после 18:00.

20.12.2015

Лика ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): Отзыв о работе ваших сотрудников

Хотела бы оставить отзыв о нашем первом и последнем посещении в клинику Зоо-экспресс 25.10.2015. Причина обращения: йорк неудачно спрыгнул с рук и не наступал на переднюю лапу. Попали мы на прием к хирургу Беляковой О.Б. Она сделала снимок, по которому даже не смогла определить простейший перелом (в последствии мы обратились к другому врачу, который с легкостью идентифицировал перелом лапы даже по ее нечеткому снимку). Ольга Борисовна сказала,что у собаки вывих запястья, поставила ГЛУХОЙ гипс на всю лапу йорку на 2 недели и отправила нам домой. Мы дважды приходили на протяжении этого срока на прием к ней, жаловались, что собака плохо себя чувствует и не активная, на что Ольга Борисовна отмахивалась и говорила, что "так и должно быть, они тяжело переносят гипс". Когда наш Йорк совсем стал отказываться от еды, мы не выдержали и настояли на том, чтобы снять гипс на 10 день (если бы мы доходили до 14 дней, боюсь, собаку мы бы уже не спасли)! Сняв гипс, Ваш врач даже не смогла идентифицировать начавшееся отмирание тканей на лапе у собаки!!! Прописав мазать Троксевазином (по ее мнению, это были всего лишь синяки от гипса!!! Приехав домой, мы ужаснулись, когда наша собачка начала лизать свою лапку, а кожа просто начала сходить до костей! Тут мы и поняли,что с ветеринаром нам не повезло и обратились к другому хирургу по совету друзей. Он был в шоке от работы вашего специалиста, сказав, что глухой гипс таким собакам ставить совершенно нельзя, нужно было ставить спицы! сделал нам нормальный снимок лапы, показав перелом, который конечно же не зажил. Но самое страшное, что лапку пришлось ампутировать из-за простейшего перелома только "благодаря" абсолютной некомпетентности вашего ветеринара! Так как кисть она свою не чувствовала совершенно, все нервные окончания сгнили! Я понимаю, что лапку мы не вернем, сначала даже не хотелось писать Вам этот отзыв. Но я хочу, чтобы Вы знали и передали вашему горе-ветеринару Ольге Борисовне, что вся эта история на ее совести!!! И самое страшное в ней не то, что йорк наш сломал лапку (это у них достаточно часто происходит в виду хрупкости костей), а то, что мы попали к такому ужасному врачу! Все документы и снимки у меня на руках, и все что я написала - могу доказать с легкостью. Немного смирившись с этим потрясением, и придя в себя, обещаю вам, что оставлю этот отзыв о вашей работе на всех всевозможных сайтах! Люди должны знать, что в вашу клинику обращаться нельзя, если им дороги их питомцы! Симон Лика 8-911-177-41-44


Ответ: Здравствуйте. На основе Вашей жалобы было произведено расследование, в ходе которого выяснилось, что 26 октября 2015 при Вашем первичном обращении собаке была наложена, как и было зафиксировано в карточке, гипсовая лангета, а не глухой гипс. Она фиксировала только внешнюю поверхность лапы. Внутренняя часть лапы не загипсовывалась специально, чтобы избежать проблем с кровообращением.
К сожалению, назначения врача не были выполнены Вами в полном объёме: Вашему питомцу после первого же приема был рекомендован курс антибиотика, без которого впоследствии произошло развитие некротического процесса в тканях конечности.
В ветеринарной практике подобные ситуации происходят нередко, поэтому мы постоянно напоминаем владельцам наших пациентов о необходимости строго соблюдать все предписания врача вне зависимости от динамики состояния питомца.
Мы искренне сожалеем о неблагополучном исходе лечения травмы Вашего питомца.

03.12.2015

Оксана ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): Благодарность

Огромная благодарность главному врачу Андрею Николаевичу и терапевту Валерию Алексеевичу (клиника на Руставели, 12) за помощь нашей маленькой (2,5 месяца) кошечке Марусе. 8 ноября были на приеме у Валерия Алексеевича, который сделал нам рентген, поставил диагноз (перелом бедра задней конечности) и назначил лечение. На второй день снова приехали в клинику с другой проблемой: Маруся сутки не писала из-за того, что не могла принять нужную позу и нормально потужиться. Андрей Николаевич помог ей пописать, массируя мочевой пузырь. Отправил нас домой с полной уверенностью, что котенок скоро выздоровеет, дал необходимые наставления (массаж, ограничение движения и т.д.) и просто зарядил нас позитивным настроем. Благодаря вовремя и квалифицированно оказанной помощи с каждым днем Марусе всё лучше и лучше. Советую обращаться в эту клинику: в ней ваши питомцы получат необходимую помощь, а вы будете приятно удивлены добрым и внимательным отношением всего персонала.


Ответ: Здравствуйте! Спасибо за Ваш тёплый отзыв. Здоровья Вам и Вашему питомцу!

13.11.2015

Мария ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): Операция

Здравствуйте. Хотела узнать, возможно ли подрезание голосовых связок и кастрация мальчика "в одну операцию"? И возможно ли сделать это на дому? Вы оказываете такие услуги на дому? Сколько будет стоить? Собака мелкой породы. Заранее спасибо.


Ответ: Здравствуйте! Подрезание голосовых связок, к сожалению, в нашей клинике не производится. Кастрация осуществляется исключительно в клинике, поскольку для проведения операции требуется полностью стерильное помещение, освещение и специализированное оборудование. Стоимость операции будет зависеть от веса Вашего питомца, так как, исходя из этой цифры, будет производиться расчет количества препаратов. Стоимость кастрации для собак мелких пород, в зависимости от веса и индивидуальных особенностей животного, составляет от 3000 рублей за услугу и около 2000 рублей за медикаменты и расходные материалы.

01.11.2015

Гость ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): взяли котенка

Взяли два дня назад котенка,сегодня обнаружили блох.С утра у него шла пена изо рта,он чихал и один глаз не открывался,весь был в засохшем гное,постоянно мяукает,даже орет,что это может быть?Во сколько примерно обойдется лечение в вашей клинике?Спасибо за помощь.


Ответ: Здравствуйте! Описанные Вами симптомы свидетельствуют о наличии у котенка серьезного заболевания, возможна сильная интоксикация в результате поражения организма паразитами. Определить, насколько тяжелой является стадия болезни Вашего питомца и какое в этом случае требуется лечение, сможет только ветеринарный врач при личном осмотре. Учитывая критическое состояние животного, мы рекомендуем Вам срочно обратиться в клинику за консультацией.

05.09.2015

Гость ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): Кошка плохо ест

Кошке 15 лет, последнее время(недели 2) ест плохо. Похудела на килограмм. Всю жизнь ест корм Hill's. Есть ли возможность вызвать доктора на дом в выходные дни и какова стоимость вызова? Спасибо


Ответ: Здравствуйте! У животных старшего возраста резкое снижение веса может говорить о почечной недостаточности или о появлении новообразований. Чтобы более точно определить состояние Вашего питомца, нужен первичный осмотр и анализ крови. Возможность вызова доктора на дом в нашей клинике есть, в том числе и в выходные дни, с 10:00 до 21:00. Заказать вызов Вы можете, позвонив по телефону: 299-04-96. Стоимость визита - 800 рублей. Стоимость возможных дополнительных услуг Вы можете узнать у врача по результатам осмотра.

13.07.2015

Гость ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): Kat

Доброго времени суток! Хотелось бы узнать по поводу кастрации котика. Суспензию от глистов пили где-то месяц назад, но не привит - необходима ли прививка перед деликатной процедурой, если нет - то через сколько можно прививать и с кем можно проконсультироваться по данному вопросу. Также интересует как проводится процедура - а именно - сразу ли надо забирать животное или оно остается у Вас на некоторое время? Сколько будет стоить (итоговые суммы) операция и вакцинация? Есть ли возможность сделать это дома - что для этого необходимо - цена вопроса. Есть ли разница в цене в выходные и будни? Заранее благодарю за ответы.


Ответ: Добрый день! Отвечаем на Ваши вопросы по порядку:
Прививку Вашего кота можно провести через месяц после кастрации, или наоборот, сначала прививка, а спустя месяц кастрация.
После кастрации Вашего кота Вы можете сразу же забрать его домой.
Кастрация кота по действующему прайс-листу - 1200 руб, вакцинация - 700-800 руб. 
в зависимости от выбранной вакцины, без учета расходных материалов.
Да, кастрацию можно провести и на дому, всё необходимое возьмёт с собой врач, стоимость вызова врача на дом - 800 руб.
Разницы в ценах в будние и выходные дни нет, однако услуги, оказывающиеся с 22.00 до 10.00, имеют двойной тариф.

20.06.2015

Гость ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): sos

Прием вели Кулашвили/Афонина. Инструменты, которые соприкасались с открытой раной не стерилизуются!!! Странный чек: вет. услуги - 900 р., к оплате - 1020 р.


Ответ: Добрый день! На приеме смотровые инструменты сначала моются, а затем обрабатываются спиртом после каждого пациента. Хирургические инструменты проходят еще более серьезную обработку. Процедура обработки производится заранее, и во время приема используются уже полностью стерильные приборы.
Относительно чека: установленный порядок подразумевает два чека. Один из них - товарный чек (БСО), то есть чек на непосредственные услуги (в Вашем случае - 900 рублей). Другой чек - общий - содержит два раздела: услуги (900 рублей) и товары (в Вашем случае - 120 рублей). Товары - это расходные материалы, которые используются в процессе лечения: препараты, медикаменты и инвентарь. В прайс товары не включаются, поскольку их расходуемое количество зависит от каждой отдельно взятой ситуации.


 

04.06.2015

Гость ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): 1

Здравствуйте.С собачкой (6 лет чихуахуа) второй раз за месяц происходит странное.Вечером,вдруг, стала вялой,поджала хвост и ушки.На кличку откликается,на зов идет, но движения нескоординированные. может упасть или просто поведет в сторону.Глаза щурит,как-будто спать хочет... По симптомам похоже на периферический вестибулярный синдром, либо,как предположил один ветеринар на микроинсульт.Что мне делать,какие анализы сдать и какова,вообще,последовательность действий?????


Ответ: Здравствуйте. Для начала необходимо сделать биохимический анализ крови, чтобы подтвердить либо исключить колики или же спазмы желчных протоков. Если по результатам анализов внутренние органы в норме, то подозрения на гидроцефалию. Диагноз ставится на основании данных, после проведения компьютерной томограммы головного мозга. Также, такое состояние может быть обусловлено определенным видом гельминтов. Рекомендуется сдать кал на коптограмму.  Более подробную информацию Вы всегда можете уточнить по телефону клиники 8(812)299-04-96

26.02.2015

Екатерина ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): клиника на Декабристов 58

Добрый день! Мне нужно срочно кастрировать кота, ему 6 месяцев - метит уже безумно. Как к Вам записаться и что нужно!


Ответ: Добрый день, Екатерина! Вы можете подойти в клинику на Декабристов, 58 в удобное для Вас время с 10.00 до 21.00предварительная запись не нужна, приём осуществляется в порядке живой очереди.

12.01.2015

Гость: Елизавета

В какое время можно сдать анализ крови, кал и моча?


Ответ: Добрый день, Елизавета! Вам необходимо подготовить кал и мочу заранее (собрать и поместить в стерильные контейнеры) и принести котенка на осмотр и взятие крови после 12часовой голодной диеты, вода в свободном доступе. Вы можете подойти в клинику в удобное для Вас время, прием осуществляется в порядке живой очереди. Более подробную информацию Вы всегда можете уточнить по тел. клиники (812) 299-04-96.

26.12.2014

Светлана ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): Предстоящие роды

Добрый день. Подскажите, у вас есть услуга по родовспоможению на дому? Или можно приехать и лично договориться с врачом? У меня кошка, ПДР 22.01, первые роды у нее и у меня. Хотелось бы иметь под рукой телефон врача в день родов.


Ответ: Светлана, добрый день! Да конечно, такая услуга есть, и Вы всегда можете вызвать ветврача на дом по тел. 299-04-96, также по этому телефону Вы можете уточнить все интересующие Вас подробности и стоимость данной услуги. 

16.12.2014

Лиза: прививка

Здравствуйте. Щенку 2 месяца(лабрадор), хотим сделать первые прививки и вет паспор с отмететками о них, какова будет цена, и надо ли записываться на прием зранее?


Ответ: Добрый день, Елизавета! В зависимости от выбранной вакцины стоимость за прививку будет от 700 до 800 руб. (в стоимость входит прием врача, оформление ветпаспорта и занесение в него отметки о прививке, расходные материалы). Вы можете подъехать в рабочие часы клиники в любое удобное для Вас время без предварительной записи.

13.11.2014

Олеся ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): прививка

Здравствуйте! я хочу привезти к вам свою собаку (метис колли- 3года) на ежегодную прививку. таблетку от паразитов я уже дала. сколько будет стоить такая прививка с занесением всего необходимого в паспорт (он у нас есть)? спасибо!


Ответ: Добрый день, Олеся! В зависимости от выбранной вакцины стоимость за прививку будет от 700 до 800 руб. (в стоимость входит прием врача и занесение отметки о прививке в ветпаспорт).

08.11.2014

Елена ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): С благодарностью

Хочу выразить огромную благодарность Максимову Сергею Борисовичу за лечение моей собаки! У меня такса Шери 5 лет, почти 4 года собака страдает от постоянных проблем с кожей, ушами, пищеварением , плюс к этому у собаки серьезный порок сердца, обращалась в разные клиники, и как говорится "сто враче -сто мнений" , к лечению подходили либо формально, либо ставили эксперименты , пичкая животное антибиотиками и дорогими препаратами: в итоге становилось все хуже, все перешло в хроническую форму и добавился кровавый энтерит каждую неделю. В таком плачевном состоянии мы попали к Сергею Борисовичу, который назначил простое , щадящее, не дорогое лечение + правильно подобрал корм, и несчастное животное постепенно стало приходить в нормальное состояние! Сергей Борисович очень грамотный, внимательный,не равнодушный, ответственный врач и просто хороший человек, большая удача , что мы к нему попали! Советую всем своим знакомым и кто живет рядом с клиникой на Декабристов 58, обращайтесь к этому доктору, будете приятно удивлены и получите квалифицированную помощь!

23.08.2014

Гость: Вет. Паспорт

Здравствуйте, могу ли я переделать вет паспорт.тоесть завести новый, со всеми новыми данными? например кобель у меня сейчас не кастрирован и это отмечено в паспорте. я собираюсь кастрировать, как мне быть с паспортом? новый завести? и как все остальные отметены в нем о чипировании и прививках,тоже в новый перенести? у вас можно это сделать?


Ответ: Добрый день! При кастрировании Вашего кобеля не обязательно заводить новый ветпаспорт. Отметку о его кастрации можно будет занести в старый ветпаспорт. В случае если вы хотите новый ветпаспорт, то все старые записи и отметки, кроме недействительных на тот момент, переносятся в новый ветпаспорт. Всё это Вы конечно можете сделать в клиниках Зооэкспресс, персонал клиник Вам с радостью поможет! 

19.07.2014

Гость ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): Спасибо от кошки Люси и ее хозяйки

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность хирургу этой клиники - Спрут Алине Генадьевне, за спасенную жизнь и лапку моей кошки. Когда ее прошлым летом на даче сбила машина, мы и не думали, что она останется жива. Привезли в вашу клинику, врач осмотрела ее, очень понятно все объяснила нам, в этот же день сделала ей переливание крови, а потом и оперировала сломанную лапку. Теперь мы бегаем на всех четырех, как будто и не было того страшного дня. спасибо, что есть такие врачи и такая клиника!


Ответ: Добрый день! Спасибо Вам за добрые слова! Мы рады, что смогли помочь Люсе!

 

01.06.2014

Гость ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript )

То что клиника работает круглосуточно, я знаю...Я спросила конкретно про инъекции...Мне нужно коту делать уколы! В какое время это можно сделать? Тоже круглосуточно?


Ответ: Вы можете привезти Вашего кота на инъекции круглосуточно, приём будет осуществлен в порядке живой очереди.

24.04.2014

Гость ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript )

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в вашей клинике на Руставели иньекции делаются в определенные часы или круглосуточно?


Ответ: Добрый день! В клинику на ул. Руставели, 12 Вы можете подъехать в любое удобное для Вас время, приём осуществляется круглосуточно в порядке живой очереди. Информацию по стоимости услуг Вы можете уточнить, позвонив в клинику по тел. 299-04-96.

24.04.2014

Ольга ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): дисконт-пакет

Здравствуйте! Хотим сдать в вашей клинике анализ на скрытые инфекции (котенок 6 месяцев)...заинтересовал дисконт-пакет №2...я не ошиблась? это то что нам нужно?..как его можно преобрести? сразу на приеме или заранее? нужно ли записываться на прием или в порядке очереди? и актуальны ли цены в вашем прайс листе (все таки он с лета)?


Ответ: Добрый день, Ольга! В Вашем случае больше подойдет дисконт-пакет №1. Для этого Вам необходимо подготовить кал и мочу (собрать и поместить в стерильные контейнеры) и принести котенка на осмотр и взятие крови после 12часовой голодной диеты, вода в свободном доступе. Вы можете подойти в клинику в удобное для Вас время, прием осуществляется в порядке живой очереди. Необходимость проверять Вашего на котенка на скрытые инфекции будет зависеть от его осмотра врачом или по результатам анализов дисконт-пакета №1. Цены в прайсе актуальны, Вы можете по ним ориентироваться. 

14.04.2014

Гость ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): кастрация

Здравствуйте, скажите у вас кастрация какими напитками зашивается?саморассасывающимися? И у вас есть такая услуга как вставить имплантанты?какова стоимость?


Ответ: Добрый день! После кастрации чаще всего наши хирурги делают косметический (внутрикожный) шов с помощью саморассасывающегося шовного материала. Это необходимо оговорить на приеме перед операцией. Что касается имплантатов, то к сожалению их у нас в клинике нет. Однако, при наличии имплантатов у хозяина питомца мы можем их установить. Стоимость постановки без стоимости самого имплантата варьируется от 8 до 15 тыс. рублей в зависимости от веса Вашего животного. Более подробную информацию Вы всегда можете уточнить по тел. клиники (812) 299-04-96

28.03.2014

Елена: дисбиоз

Сообщите, пожалуйста, как сдать в вашей клинике анализ на дисбиоз (в течение какого срока нужно привезти материал, есть ли определенные дни для сдачи или можно привозить в любой день).


Ответ: Добрый день, Елена! Вы можете сдать материал для анализов в будни дни, предварительно позвонив в клинику и договорившись с администратором о подходящем для Вас времени. Скорее всего Вам нужно будет привезти анализы уже на следующий день. 

18.03.2014

Гость ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): Лечебные корма

Здравствуйте, скажите какой лучше корм при лечении жкт хилс или роял канин.а то врач написал два на выбор.вот хочу узнать что лучше?


Ответ: Добрый день! Выбор того или иного корма зависит от результатов проведенных лабораторных исследований. И если ветеринарный врач выписал Вашему питомцу два корма на выбор, это означает, что оба корма подходят питомцу. Вы можете выбрать один из этих кормов в зависимости от вкусовых предпочтений питомца, исходя из более предпочтительной для Вас цены на корм и др.

05.03.2014

Катерина ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): Отличная клиника

Вчера возила кролика делать прививку на Декабристов 58,работают отличные веселые ребята,доброжелательные,хорошо и ласково обращаются с животным!Большое спасибо,за хорошую работу и доброжелательный настрой!


Ответ: Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Специалисты наших клиник всегда стараются на благо наших клиентов и их владельцев!

19.02.2014

Настя ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): Проблемы с котёнком!

Здравствуйте! 6 дней назад приобрела шотландского вислоухого котёнка (возраст -почти 3 месяца).Прививки не делали ещё,только вчера проглистогонили. Проблемы такие: 1)По-большому ходит 1-2 раза в день(иногда в калле присутствует капелька крови). По -маленькому ходит 1 раз в сутки!я как понимаю-это очень мало для котят. Стала переживать после того как увидела, что котёнок не может пописать. Подходит к лотку,сядет и сразу уйдёт. Не писала уже больше суток. При этом аппетит хороший, игривая,не выглядит болезненно. Что это может быть? К сожалению,подъехать в клинику получится только через два дня. Возможно ли вызвать врача на дом? Сколько это будет стоить? Буду ждать ответа,заранее благодарна!


Ответ: Добрый день! Вызвать врача на дом можно по телефону (812)299-04-96. А в клинике как минимум необходимо будет сдать кал на копрограмму. Можно принести котенка на осмотр с собранным в стрерильный контейнер калом. 

13.02.2014

Гость ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): Звуки

Здравствуйте,у меня щенок цвергпинчера.очень часто издает не понятные звуки(то ли тошноты, то ли хрипоты, то ли давится)что это может быть, какие иследования надо произвести и какова стоимость?


Ответ: Здравствуйте! Причин Вашей проблемы может быть несколько: глистная инвазия, анатомические пороки в области глотки. На прием лучше приходить с голодным щенком (12 ч. не кормить, вода в свободном доступе) и собранным калом. Возможно потребуются анализ крови и может быть рентген или гастроскопия. Более подробную информацию и стоимость услуг Вы можете уточнить по тел. 299-04-96.

26.01.2014

Гость ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): спасибо

Очень хочется поблагодарить доктора Владимира Владимировича и мед. сестру Светлану за чуткое и внимательное отношение к животным.Спасибо Вам за профессионализм и доброту, в наше время это большая редкость. С уважением, Юлия и кот Кеша

13.01.2014

инна ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript )

Добрый день! Нужен совет ветеринара. Коту 10лет пролечили МКБ. 6 месяцев кормили вет кормом Royal canin s|o urinary. Менять корм и посоветуйте на какой? Можно ли сдать анализы на дому?


Ответ: Добрый день, Инна! Менять рацион лучше по контролем анализов, полученных на сегодняшний день, сравнив их с результатами прошлых обследований. Анализы можно сдать на дому, более подробно Вы можете уточнить по тел. 299-04-96

09.01.2014

Гость ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): Кот

Здравствуйте. Я хотела бы проконсультироваться.Дело в том, что кот(ему год) стал последние 3 месяца в лоток по-маленькому ходить 1 раз в сутки и моча стала очень сильно неприятно пахнуть. С трудом собрали анализ и отвезли в ветклинику. Там сказали что очень много белка и назначили канифрон, кантарен(уколы) и уротропин. После курса уколов сдали анализы и диагноз нам не сказали, только предположили мкб. Результат 2 анализа:Получен следующий результат 1. Органолептическое исследование: - Цвет: желтого цвета, Запах:_ специфический Прозрачность: мутная Относительная плотность 1,02 2. Биохимическое исследование: рН 7,5 БилирубиН Отрицат. Белок 100 мг/дл Уробилин 0,2 еи/дл Кетоновые тела Отрицат. Индикан Отрицат. Лейкоциты 15 лейк/мл Пигменты крови Отрицат. Желчные кислоты Положит. Сахар Отрицат. Нитриты Отрицат. Микроскопия осадка: большое количество уратов, слизь. Подскажите пожалуйста что с ним?Хотя он активен,привык есть мясо и рыбу(рыбу мы исключили из питания)И в последнее время он перестал ходить по-большому?Как его можно заставить сходить?


Ответ: Добрый день! Предварительный диагноз - мкб и почечная недостаточность, на фоне чего и нарушена работа кишечника. Поэтому Вашего кота лучше принести на осмотр, перед этим не кормить 12 часов, вода должна быть в свободном доступе. 

29.12.2013

Гость

Добрый день!шокированный приемом ПЬЯНИЦЫ - глав врача Иванова Андрея Николаевича! Еще в холе меня смутило то что люди принципиально отказываются идти к нему!Но выбора как оказалось ,со слов администратора у меня нет!!!В кабинете присутствовал "перегар" и так называемый врач,который очень раздраженный и на мои вопросы по поводу моего кота лишь отвечат: "Подождите не все сразу!!!!" , '"А я откуда знаю" Как хотите "!!купите другого кота!!!Это ужас ,а не квалифицированных врач!!!

16.12.2013

Гость ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): Красноухая черепаха

Здравствуйте! Я хотела проконсультироваться. У меня две красноухие черепахи в одном аквариуме. Одна старше другой на 4 мес. В начале мирно жили, но недавно большая стала очень агрессивно себя вести и откусила хвост другой. Мы обнаружили рану недавно. Хвоста нет, что делать с хвостом? И почему агрессивно ведет себя другая? Может мало кормим?


Ответ: Добрый день! Агрессия возможна по ряду причин: малый объем аквариума - на пару черепах необходимо не менее 60 л.; небольшая зона для отдыха; недостаточный подогрев воды или одна из черепах может быть чем-то больна. Рану на хвосте необходимо показать врачу.

13.12.2013

Гость

Очень рада что рядом есть такая ветклиника ( ул. декабристов) Замечательные, внимательные врачи, очень чуткое отношение к животным. Всегда можно обратиться с любым вопросом да и просто защити проконсультироваться. Спасибо вам огромное что вы есть!

15.11.2013

Екатерина Лебедева: Спасибо!

Добрый вечер! Огромное спасибо за профессиональную работу! Очень рада и приятно удивлена качеством обслуживания. Спасибо Вам за чуткое отношению к нашему любимцу Юкки. Сейчас так много разных клиник , но так мало квалифицированных специалистов знающих и любящих свое дело и животных!!! Теперь буду обращаться только к Вам и конечно рекомендовать всем знакомым и друзьям! Отдельную благодарность выражаем Григоренко Владимиру Борисовичу и Лопаткиной Ирине Викторовне! Так же спасибо всем врачам, кто ставил капельницы, несмотря на характер нашего котика =) СПАСИБО

07.11.2013

Гость ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): Зубы

Здравствуйте,у моего цвергпинчера сильный вонючий запах изо рта. какие причины могут быть? ему 7мес.и к вам записываться надо? и с ним справятся,мы никогда не ходили к врачу, а зубы тем более не дает смотреть.


Ответ: Причинами сильного запаха из пасти Вашей собаки могут быть проблемы в ротовой полости, а также в желудочно-кишечном тракте. На прием лучше приходить с собакой после 12часовой голодной диеты, а также с собранным в стерильный контейнер калом.

02.11.2013

Гость ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): благодарность докторам

Большое спасибо доктору Максимову Сергею борисовичу который вытяну с того света нашу киску Чику.Он и сестрички и Владимир Владимирович с клиники на Декабристов нянчились с ней как с маленьким ребенком.Такого внимательного и доброго отношения к животным и их хозяевам я еще нигде не встречала.спасибо вам!!!!Елена и Чика

02.11.2013

Виктория ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript )

Здравствуйте. Я бы хотела кастрировать кота, но мне далеко до вас ехать. Я могу вызвать врача на дом и сколько это будет стоить. В ближайшей клиники у нас зачем то взяли анализ крови (который стоил почему то 1050 рублей) и сказали что кота сначала надо вылечить иначе он не переживет наркоза. Прописали лекарств на 1800 рублей и типа приходите сдавать мочу и кал, а потом будете делать повторный анализ крови. У меня по этому поводу возникли сомнения.


Ответ: На момент кастрации Ваш котик должен быть абсолютно здоров.
На дому подобная операция будеть стоит около двух тысяч рублей. Уточнить более подробную информацию Вы можете по телефону 299-04-96.

21.10.2013

Гость ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript )

Здравствуйте.Заболела собака.Результаты посева на условно-патогенную флору (кожа):Acinetobacter anitratus,staphylococcus epidermidis.Назначено:Байтрил,10 дней по 5ml..Уже 5 дневная терапия дала положительный результат,есть ли необходимость продолжать курс лечения?Так как,существует проблема с введением препарата!Заранее признательны.Ожидаем ответа!


Ответ: Добрый день! Длительность курса лечения нужно однозначно выдержать. Инъекционную форму препарата можно заменить на таблетированную. Дозировку уточните у лечащего врача.

30.08.2013

Гость: Спасибо

Огромное спасибо докторам клиники, которые уже не один раз лечили нашего мальчика. Отдельное спасибо Григоренко Владимиру Борисовичу.


Ответ:  Добрый день! Спасибо за добрые слова! Всегда готовы помочь! Однако хотим сообщить всем нашим клиентам, что мы больше рады, когда наши подопечные приходят к нам не на лечение, а на профилактику! Впереди осень - не забудьте привести питомцев на осмотр!

27.08.2013

Анна ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): Кальций

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если это возможно. В каких дозах можно давать Остеокеа коту (9месяцев, 6кг) при недостатке кальция и как долго? У кота соотношение кальций:фосфор 1к1, лапы иксят и слабые, а когда встает, горбит спину.


Ответ: Добрый день! В клинике "Зооэкспресс" данный препарат не применяется. В подобных клинических случаях наши врачи рекомендуют "Кальфосет", но он применяется строго по назначению врача. Если Вам "Остеокеа" назначен ветеринарным врачом - уточните у него дозы и сроки применения (обращаем Ваше внимание, что "Остеокеа" - как и любой другой не только профилактический, но и лечебный препарат - не предназначн для назначения лечения без участия врача!) Желаем Вашему питомцу поскорее выздороветь и набраться сил! Если возникнут еще вопросы и сомнения - обращайтесь непосредственно в клинику на приём.

21.08.2013

Антон ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): Спасибо Владимиру Борисовичу!

Огромное спасибо Григоренко Владимиру Борисовичу за успешно проведённую операцию моей собаке! Мне было очень сложно на неё решиться, и весь день был как на иголках, даже есть не мог. Очень рад был звонку от врача, что можно забирать собаку и с ней всё в порядке. Огромное человеческое спасибо!


Ответ: Спасибо за добрые слова! Не забудьте соблюдать все рекомендации на послеоперационный период!

10.08.2013

Екатерина ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): вакцинация

Здравствуйте, хотелось бы узнать в каком возрасте делается прививка котёнку, какова стоимость за всю процедуру. необходимо записываться заранее?


Ответ: Добрый день! Оптимальный возраст для вакцинации котенка - 8 недель. Стоимость за всю процедуру - в зависимости от стоимости вакцины - в районе 800 рублей. Записываться заранее не обязательно, но мы бы порекомендовали это сделать, так как часто в клинике довольно много пациентов, а время приема зависит от сложности проблемы, с которой пациент обратился. Тел. Руставели,12 299-04-96, тел. Декабристов,58 572-57-69

05.08.2013

Гость: после купирования

Здравствуйте,скажите после купирования ушей и хвоста можно ли использовать в качестве дезинфекции МОНКЛАВИТ-1?


Ответ: Добрый день! МОНКЛАВИТ-1 не повредит, но лучше не пересушивать кожу питомца - рекомендуем ЧЕМИ СПРЕЙ (аэрозоль для наружного применения).

21.07.2013

Гость ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): купирование

Здравствуйте,во сколько надо купировать уши и хвост Цвергпинчеру.нашему уже 4месяц.


Ответ: Добрый день! Купирование ушей и хвоста в клинике могут сделать и до полугода, НО - чем раньше, тем лучше, так что не затягивайте -  звоните и записывайтесь по телефону (812) 299-04-96.

03.07.2013

Гость ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): нужна помощь!

Здравствуйте! Собака, пудель карлик сегодня попала в аварию и повредила заднюю липку или таз...мы ходили в вет-клинику возле дома сделали рентген, который ничего не показал...ей сделали прививку антибиотиками...а теперь она не хочет есть, не может сесть, когда стоит и не может встать, когда сидит, лежит...подскажите что это может быть? нужно паниковать? сколько будет стоить операция? Квалификация врачей из вет-клиник на Б. Пороховской оставляет желать лучшего...нам так ничего и не объяснили


Ответ: Добрый день! Паниковать категорически нельзя - животные, как и дети, тонко чувствуют эмоциональное состояние своих "родителей"-владельцев, а Ваша главная задача: во-первых, показать питомца квалифицированным специалистам, и во-вторых, создать все условия для её реабилитации (конечно же, у Вашего любимца сильный стресс и, возможно, сильный ушиб, однако БЕЗ ОСМОТРА животного никаких диагнозов поставить НЕВОЗМОЖНО!). Если Вы сомневаетесь в постановке диагноза и  действиях врачей, к которым Вы уже обращались, то можем только порекомендовать обратиться к другим специалистам: для своей же уверенности и, возможно, для назначения другого, соответствующего травме,  лечения (всё как у людей). Вы можете подъехать в нашу клинику на дневной прием с 10.00 до 21.00 и показать Вашего пуделька нашему хирургу, захватите с собой все снимки и назначения из той клиники, куда обращались. Приехав в клинику, сообщите администратору, что Ваш питомец после аварии. Можете предварительно позвонить - телефон клиники на Руставели,12 (812) 299-04-96.

30.05.2013

Гость: нужна помощь!

Простите у меня есть собака,ей примерно 16 лет и последний месяц у него,увеличилось одно яичко,твердое на ощупь и облысело пузо!Мне рекомендуют кастрировать его,сколько это будет примерно стоить!?


Ответ: Добрый день! Стоимость кастрации в нашей клинике - от 3000 рублей (в зависимости от веса собаки, так как, например, для крупных собак необходимо бОльшее количество вводимого для анестезии препарата, чем для мини-пород). Вы, конечно, можете записаться на операцию, однако собачка у Вас уже в возрасте и при/ после операции могут возникнуть непредвиденные осложнения (при некоторых заболеваниях операция вообще может быть опасна для животного в таком возрасте). Рекомендуем Вам всё-таки сначала обследовать Вашего питомца для уточнения причины, а уже при необходимости сделать операцию (точную стоимость хирург озвучит после осмотра). Берегите Вашего питомца! При обращении в клинику - позвоните, пожалуйста, предварительно по телефону (812) 299-04-96 (Руставели,12), запишитесь и уточните у администратора правила подготовки животного к приёму хирурга.

16.05.2013

Екатерина: вакцинация

А как называется глистогонный препарат


Ответ: Выбор большой. Для примера - можете посмотреть в интернет-магазине наших партнёров "ZOOSET". Приобрести препарат можете как в "ZOOSET", так и в магазинах сети "Зоомаркет Зооэкспресс" - и операторы, и продавцы-консультанты помогут Вам подобрать антигельминтик, подходящий для Вашего питомца.

29.04.2013

Екатерина ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): вакцинация

Здравствуйте, у меня есть кот, ему 8 месяцев. Сейчас на улице весна и хочется кота на улице выгуливать (т.к. он туда настолько рвется, что с балкона уже 2 раза прыгал), для этого я так понимаю необходима вакцинация животного? Что необходимо сделать перед вакцинацией и сколько это будет стоить


Ответ: Екатерина, здравствуйте! Да уж, балкон - это повышенная зона опасности для наших кошачьих, так что придётся пойти навстречу своему любимцу Перед вакцинацией за 10-14 дней необходимо дать Вашему питомцу антигельминтный (глистогонный )препарат. Вакцинация животного в нашей клинике стоит в районе 700-800 рублей в зависимости от вакцины. Для уточнения, позвоните, пожалуйста, по телефону ближайшей к Вам клиники: Руставели,12 (812) 299-04-96 или Декабристов, 58 (812) 572-57-69 - наши специалисты проконсультируют Вас подробнее.

29.04.2013

Рыба: Токсоплазмоз

Здравствуйте! Делаете ли вы экспресс-анализы на токсоплазмоз?


Ответ: Добрый день! Наша клиника берет материал для исследования на токсоплазмоз (кровь либо смыв из прямой кишки). Ответ предоставляется клиенту на 3-4-й день после забора материала.

28.04.2013

SVTOL ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): отзыв

спасибо за то что выкладываете такие хорошие и полезные материалы.


Ответ: Добрый день! Нам приятно, что информация, размещенная нами на сайте полезна для Вас. Предлагайте интересующие Вас темы, а мы  постараемся подобрать актуальный на сегодняшний день материал и ответить на Ваши вопросы!

08.04.2013

Марина ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): Есть ли паразиты у кошки ?

Здравствуйте! Исследование капрограммы в СЭС выявило у меня наличие лямблий, затем у мужа - тоже самое. Вероятно,наша кошка также заражена ими. Анализы, которые мы сдавали в Зооэкспрессе летом не выявили гильминтов, но дисбиоз показал наличие атипичной Escherichia coli и Klebsiella oxitoca, прошли лечение. Вопрос : какие анализы нужно сдать нашей любимице ?


Ответ: Марина, здравствуйте! Для выявления лямблий рекомендуем сделать Вашему  питомцу смыв из прямой кишки на ПЦР и повторно сдать анализ кала на дисбиоз (предварительно уточните , пожалуйста, правила сдачи анализов у администратора клиники).

21.03.2013

Гость ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): шелушится нос у собаки

Добрый день. У моей собаки шелушится нос уже как 6 месяцев! Весь потрескался и сухой! собака активная, ест хорошо! C чем это может быть связанно и как узнать причину?! Мы живем в Москве, нет возможности приехать к вам (ранее наблюдались у вас...чихушка Альфи)....Буду очень благодарна за совет! Спасибо.


Ответ: Гиперкератоз носового зеркала (сухой потрескавшийся нос) происходит, как правило, на фоне начинающихся проблем с печенью. Более конкретно можно ответить после дополнительных исследований (биохимический анализ крови, копрограмма, УЗИ печени).

13.03.2013

Nina ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): Успехов

Спасибо за то что выкладываете такие хорошие и полезные материалы! Успехов Вам в вашем деле!


Ответ: Мы рады, что наши статьи на сайте интересны и полезны для Вас! Оставайтесь с нами!

07.03.2013

Ирина ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): котенок 3-4 мес.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в чем может быть дело, в нашей семье появился котенок 2 дня назад, но он постоянно мяукает, может это от перемены обстановки ? или это может быть что то серьезное?


Ответ: Ирина, здравствуйте! Описываемое Вами поведение котенка, конечно же, может быть следствием его адаптации у Вас. Однако, обратите внимание: если у Вас есть сомнения по поводу здоровья Вашего питомца  - лучше не терять времени и обратиться в клинику к врачу  на личную консультацию. К сожалению, не видя животное, нельзя сказать точно, что его беспокоит. Ваше же волнение оправдано: заболевания у котят проходят в более острой форме, чем у взрослых животных, и, к сожалению, намного скоротечнее, поэтому не тяните с обращением к врачу. В нашей клинике Вы можете попасть на прием к терапевту как по записи (тел. 299-04-96 Руставели,12; тел. 572-57-69 Декабристов,58), так и в порядке живой очереди.

11.02.2013

Валерия ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript )

Здравствуйте! Хочу поздравить с Новым Годом коллектив клиники на Руставели 12, а особенно нашего врача Григоренко Владимира Борисовича! Пожелать успехов, здоровья, счастья и дольнейшего процветания! Ваши новые постоянные клиены- бриташки Эдвард, Плюшка и их хозяйка Максимова Валерия.


Ответ: Спасибо за тёплые поздравления!  Мы также от души поздравляем всех владельцев животных и их питомцев с наступившим Новым 2013 годом! Желаем, конечно же, в первую очередь всем здоровья! Пусть исполнятся все Ваши заветные желания и мечты! Любите и будьте любимы! Дарите окружающим тепло своих сердец и будьте СЧАСТЛИВЫ!

С уважением и заботой о Ваших питомцах,
коллектив сети ветеринарных клиник "Зооэкспресс"

31.12.2012

Инна ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): Получила на выходе негатив.

Здравствуйте! Сегодня была на консультации с собакой. Доктор после осмотра всё подробно и доброжелательно объяснил, к нему претензий нет, только благодарность. Но когда стала оплачивать, оказалось, что дополнительно берётся плата за бахилы и перчатки. Даже смешно! Во всех платных клиниках это входит в стоимость услуг. Сумма небольшая - 20 рублей, но этот скрытый подвох вызывает негативное отношение к вашей клинике. Включите эту стоимость бахил в прейскурант, не "смешите" и не отталкивайте ваших клиентов!


Ответ: Добрый день! Благодарим Вас за то, что Вы воспользовались услугами именно нашей клиники, и надеемся на понимание... Вы правы - многие клиники включают стоимость бахил в прейскурант. В нашей ветклинике тоже была такая практика, но мы от неё отказались: все люди разные, у каждого своё мнение, к которому мы относимся с уважением... Поэтому, теперь у наших клиентов есть право выбора - переодеть сменную обувь, воспользоваться своими бахилами либо приобрести бахилы в аптеке.
Желаем Вам и Вашему питомцу здоровья!
С уважением, администрация ветеринарной клиники "Зооэкспресс".

12.12.2012

Гость: Врач по грызунам

Здравствуйте! По каким дням ( обычно) принимает врач по грызунам и до какого часа? Спасибо.


Ответ: Здравствуйте! В нашей клинике на Руставели,12 ведет прием врач-терапевт, специалист по экзотическим домашним животным Григоренко Владимир Борисович. В декабре у него приемные дни 14, 15, 17, 19, 22, 26, 28, 29. График работы: 10.00 - 21.00.
Рекомендуем Вам предварительно позвонить и записаться к нему на прием. Тел. (812) 299-04-96.

12.12.2012

Рассказова Наталья Евгеньевна ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): История одной болезни!

Если Вам важна жизнь вашего питомца, пожалуйста, прочитайте до конца!
(Собака – кобель метис Веня, возраст 3 года, начало лечения 11.10.2012г., номер карты был не указан. Хозяйка - Рассказова Наталья Евгеньевна, почта natazu84@mail.ru.)
Очень хочу подробно поделиться с Вами рассказом о «лечении» своей собачки в ветклинике «Зооэкспресс» на Руставели 12. КАЛЕЧИЛ нас врач ГРИГОРЕНКО ВЛАДИМИР БОРИСОВИЧ http://vet.zooexpress-spb.ru/o-nas/sotrudniki У собаки сильно воспалилось левое ухо, «врач» увидел язвы на слуховом проходе и предположил, что это либо отит (вызванный травмой слухового прохода), либо в ухе инородное тело. Назначил новокаиновую блокаду ушной раковины, т.е. 3 раза в течении недели мы приходили на укол (всё вместе ориентировочно 2000рублей - буду указывать еще и суммы, может быть, в этом причина такого поведения врача). Также сказал чистить ухо гелем «Отифри» + хлоргексидином (2 раза в неделю) на протяжении 4-ёх недель. Через 2недели после этого пришли на прием – сказал, что состояние лучше и выписал принимать антибиотики «Синулокс»14 дней (весь курс примерно 3500рублей). Ничего не помогало, состояние пса всё ухудшалось, воспалились еще и правое ухо!!! Явились на очередной осмотр, Григоренко прописал сдать кровь на полный анализ и подготавливал нас к тому, что надо будет делать промывание ушного канала под ОБЩИМ НАРКОЗОМ (только сегодня, ради интереса, уточнила стоимость — одно ухо 20000руб., соответственно два уха 40000руб.)! В итоге, сдали кровь (1800руб. вместе с приемём), пришли снова – говорит, что обязательно будем делать эту серьезную чистку, только уже и правого, и левого ушей. А по результатам анализа крови обнаружил еще и ХПН (хроническая почечная недостаточность), которую, по его словам, на начальных стадиях вылечить несложно. Тут терпению настал конец!!! 2 месяца непонятного лечения непонятно какой болезни, собака уже скулит от вечного зуда в ухе, отказывается от еды!!! Окончательный диагноз он так и не смог назвать, точнее угадать!!! Забрали историю болезни, результаты анализов и пошли в соседнюю клинику (до сих пор жалею, что не сделала этого раньше). Оказалось, что у собаки обычная АЛЛЕРГИЯ на пищу (конкретно на сыр), девушка-врач увидела это с порога!!! По анализу крови (которые по ее словам были не нужны) она также прочитала аллергию, а ни какую-то там ХПН!!! Сказала, что хлоргексидином мы только сожгли ухо, которое и без того страдало и выписала одну мазь «Оридэрмил» закапывать в уши 10 дней. Уже на следующий день воспаление спало и собака заметно повеселела!!! Вообщем за 5 дней ВСЕ ПРОШЛО!!!!!!!!!! Сегодня (11.12.2012г.) были на приеме – больше нам ходить в больницу не надо, еще 5 дней прокапать мазь и следить за рационом питания!!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО этой девушке!!!!!
P.S. Не знаю, то ли - ГРИГОРЕНКО ВЛАДИМИР БОРИСОВИЧ - вымогатель денег из доверчивых и наивных хозяев, то ли - НЕКВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ СПЕЦИАЛИСТ. Но даже страшно предположить до какой степени его совесть могла бы «залечить» нашу собаку!!!


Ответ: Добрый день! Для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации, приглашаем Вас подойти на прием к главному врачу ветеринарной клиники "Зооэкспресс" Иванову Андрею Николаевичу в один из следующих дней: 14, 21, 28-го декабря с 10.00 до 14.00. С собой возьмите, пожалуйста, карту и платёжные документы.
С уважением, администрация ветеринарной клиники "Зооэкспресс"

11.12.2012

Гость ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): операция

возможно ли сделать рентген с контрастным веществом в вечернее время и сделать полостную операцию по удалению инородного предмета из кишечника в выходной день?


Ответ: Здравствуйте! Сделать рентген с контрастным веществом в вечернее время возможно. Приходите к нам скорей, так как с инородным предметом в кишечнике ждать выходных дней - очень опасно. Вы можете записаться на прием по телефону 299-04-96.

11.12.2012

Гость: Стерилизация собаки

Добрый день! Стерилизовали у вас кошечку - очень понравилось отношение сотрудников - с пониманием отнеслись к нашему волнению. Хотели бы уточнить на счет стерилизации собаки: сейчас нашей девочке 4 месяца (летом нашли и вакцинировали, кстати, тоже у вас)) - метис овчарки. В каком возрасте делается такая операция и сколько примерно стоит? Спасибо!


Ответ: Здравствуйте! Стерилизовать собаку лучше после первой течки, месяцев в 10. Стоимость стерилизации от 5 до 8,5 тысяч рублей, в зависимости от веса собаки (для крупной собаки требуется больше расход анестетиков - лекарственных средств, обладающих способностью вызывать анестезию). Подрастайте! Не болейте! Приходите к нам весной, чтобы подготовить Ваших любимцев к летнему сезону!
С заботой о Ваших питомцах, ветеринарная клиника "Зооэкспресс"

27.11.2012

Роман: Котенок остался жив!

Здравствуйте! Расскажу как я возил на Руставели,12 котенка. Принесли мне 2 месячного котенка. Подумал, что надо его отвезти на прививку. Надо было наверно позвонить, но я не стал и повез котенка. Купил я для него собачью переноску, в магазине не спросил для кого она. Ну и поехал. Кот из переноски не вылезал, наверно боялся, только выглядывал через дырку. В маршрутке я сел, а кот почувствовал себя как дома и начал вылезать из переноски, пришлось его держать. Добрался до вас без проишествий. Приняла котенка девушка. Посмотрела его и говорит, что у него в ушах клещи. Я, значит, на измене, а она говорит, что надо чистить. И начала ему из ушей их вычищать. Держу я кота, а он не вырывается, наверно понял безнадежность ситуации и знал что ему не убежать. После чистки намазали ему лекарства. И в шприце дали мне, чтобы я это делал дома. На счет прививки, мне сказали, что надо делать позже. Заплатил и поехал с котом домой. Уставший кот уже никуда не вылезал, просто высунул голову и смотрел. Привез я его домой, он вылез и заснул. Лекарства я ему мазал. И через неделю повез на второй осмотр. Клещей уже не было. Теперь кот здоров. Спасибо вам большое.


Ответ: Роман, здравствуйте! Мы рады, что Ваш питомец уже поправился)) Ждём Вас на прививку! Не забудьте за 7-10 дней дать котенку антигельминтик. Если у Вас возникнут вопросы, Вы можете задать их по телефону 299-04-96.

 

23.11.2012

Гость ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript )

Сегодня в первые побывали в Вашей клинике у Главврача_ не понравился не он, не его ассистент. Работают в паре с хирургом и их по моему больше интересует оплата была ли за снимки или нет. Ужасное отношение!


Ответ: Добрый день! Извините, что не сразу опубликовали Ваше сообщение - потребовалось больше времени для того, чтобы попытаться разобраться в описанной Вами ситуации. Это связано с тем, что, к сожалению, большинство посетителей гостевой книги - и те, кто оставляет позитивные отзывы, и - тем более - те, кому что-то не понравилось при обслуживании в нашей клинике, не указывают ни дня приема, ни своей фамилии, ни фамилии принимавшего их врача. К тому же, у нас две клиники, расположенные в разных районах города.  Уточните, пожалуйста, необходимую информацию или обратитесь для разрешения ситуации либо к главному врачу ветеринарной клиники "Зооэкспресс" на Руставели,12 Иванову Андрею Николаевичу, либо к директору Афонину Олегу Георгиевичу (подойти можете без животного, только захватив с собой карточку и рентгеновские снимки и предворительно позвонив по телефону 299-04-96).
С уважением, администрация сети ветеринарных клиник "Зооэкспресс"

22.11.2012

Jkmuf ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): котенок 4 месяца

Здравствуйте! Мы завтра вечером собираемся к вам с котиком первый раз на прием, во сколько примерно нам обойдется: 1.Регистрация 2.Прививка 3.Чипирование ну и все, что с котенком первый раз делают у ветврача! И может ли ветврач точно определить породу котика (он породистый, но в породе не уверены) .


Ответ: Ольга, здравствуйте! Определить породу котенка Вам поможет специалист в области фелинологии - например, Вы можете обратиться в Российскую ассоциацию любителей домашних животных (www.raldg.ru). В нашей ветклинике высококвалифицированные врачи проведут полный осмотр Вашего питомца,  ответят на Ваши вопросы и дадут профессиональную консультацию по содержанию, уходу животного, профилактике различных заболеваний. Вакцинация и регистрация котенка стоят в районе 750-800 рублей в зависимости от вакцины, микрочипирование животного с занесением в единую базу - 800 рублей. Обратите внимание! За 7-10 дней до вакцинации питомца ему необходимо дать глистогонное средство; животное на момент вакцинации должно быть здорово. Более полную информацию по услугам и ценам Вы можете узнать на сайте, а также позвонив в клинику: ул.Руставели,12 299-04-96, ул.Декабристов,58 572-57-69.

16.11.2012

Гость: Хамство администратора и исчезнувшая карта

Здравствуйте. Начнём с того, что являемся постоянными клиентами вашей клиники на Руставели 12. Стерилизовали и лечили свою кошку именно у вас (всегда получая качественные профессиональные рекомендации и лично, и даже по телефону). Поэтому сегодня (12.11.2012) были очень неприятно удивлены произошедшей ситуацией. Решили вакцинировать кошку и сделать сначала анализ кала на гельминтов, о такой возможности уточнили по телефону - нам ответили, чтобы привозили анализы, всё сделают. Сегодня приехали в клинику, сказали, что хотим сдать анализ. Администратор попросила нас написать на листочке контактные данные, кличку и породу животного. Без всякой задней мысли я сказал, что у нас есть карта, на что сразу получил ответ (хамским тоном), что никаких карточек у них нет, все карточки на руках у хозяев. В связи с этим первый вопрос - действительно ли карта нашего животного с историей болезни отсутствует и как такое произошло? Если её попросту выкинули, не уведомив нас, хозяев (я бы за картой, конечно, приехал, если б знал, что её собираются выкинуть, контактные данные в карте есть), то кроме как наплевате


Ответ: Добрый день!
Как мы уже писали - Вы совершенно правы: хамство недопустимо! В отношении администратора приняты соответствующие меры.
Касательно карты: в связи с капитальным ремонтом клиники карты наших пациентов были сданы в архив и анулированны. В настоящее время в практику введено новое правило - оформление карт с выдачей их на руки клиентам.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, администрация ветеринарной клиники "Зооэкспресс"

12.11.2012

Гость: график

Добрый день!!! подскажите пожалуйста, по каким дням с 12.11.12 будет вести дневной прием Сиротин Александр Павлович. Заранее спасибо!


Ответ: Добрый день! Александр Павлович принимает в дневную смену 15-го, 22-го и  26-го ноября. Рекомендуем перед приходом на прием уточнить по телефону в регистратуре, нет ли изменений в графике приема врача. Телефон клиники на Руставели,12 - 299-04-96.

01.11.2012

Надежда ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): Хамство администратора

Сегодня, 28 октября, я была очень огорчена поведением администратора к клиенту, т.е. ко мне. У моей собаки плохие биохимические анализы, и я решила сделать узи брюшной полости, чтобы или принять болезнь или обрадоваться и срочно начать лечение. В пятницу сделала предварительный звонок и возможности провести процедуру в субботу. Девушка меня уверила, что нет проблем. В порядке живой очереди меня примут. Сегодня, за час до визита, я снова сделала контрольный звонок, и администратор подтвердила, что необходимое УЗИ делают. Я живу не близко и без машины, но взяв собаку, приехала в клинику. Меня встретила " Мадам" в платке, которую я сначала приняла за уборщицу. С хамоватым видом она спросила, что я хочу, я объяснила. Она заполнила карту и пошла к врачу. Вышла буквально через минуту и сказала, что УЗИ не возможно, т.к. специалиста нужного профиля нет. И сказала приходить завтра. На мое возмущение, она чуть ли не налетела на меня и повышенным тоном стала говорить, что она не виновата. Всучила карту и практически повернулась задом. Простите господа руководители, но я была просто в шоке.


Ответ: Надежда, здравствуйте! Приносим свои извинения за создавшуюся ситуацию. Вы совершенно правы, хамское общение с клиентами - недозволительно. Ситуация  же с дезинформацией касательно требуемого Вам УЗИ возникла, к сожалению, из-за малого опыта работы администратора, дежурившего в эту смену.  В ближайшие дни обзорное УЗИ брюшной полости можно сделать 30 октября, а также 1, 2, 4 ноября с 10.00 до 21.00 . С уважением, администрация ветеринарной клиники "Зооэкспресс".

27.10.2012

Людмила ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): Цитологическое обследоание

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, можно ли отправить к вам анализ цитологический анализ. дело в том, что у нас в городе (вологда) не могут определить, есть ли раковые клетки в ткани анализа. Ткань с лапки, вырезали, лапка очень опухала и антибиотики не помогали. Уже готовое стёклышко, нужно лишь его исследование.


Ответ: Людмила, здравствуйте! Такое исследование проводим. Более подробно ответили Вам на электронную почту.

25.10.2012

Ольга ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): Пукает чихуахуа

Здравствуйте.стала замечать что моя девочка(чихуахуа 5 мес) очень часто пукает.и после еды и перед туалетом.может ли это быть признаком каких либо проблем?кушает сухой корм про план.посоветовал врач,уже сдавали у вас анализ мочи.про это сообщение ниже)


Ответ: Здравствуйте Ольга! Извините за задержку с ответом. Причиной повышенного газообразования в кишечнике могут являться начинающиеся проблемы с работой желудочно-кишечного тракта. После проведённого осмотра врач может назначить дополнительные исследования: биохимический анализ крови и\или копрограмма. Приходите! Будем рады видеть Вас и Вашего питомца! 

09.10.2012

SvetislavaR75 ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): Международный День Улыбок!

Дорогие пользователи www.vet.zooexpress-spb.ru! От всей души поздравляю c этим событием! Улыбка украшает всех без исключения. В основе каждой улыбки должно лежать доброжелательное отношение к людям. Настоящая улыбка идёт от сердца. С днем улыбающейся рожицы! 

05.10.2012

Lilikisa ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): Всем привет

Давненько я на вашем сайте, нашла много информации для себя, да и сама веду блог. Хорошо когда сайт несет полезную людям информацию, без лишней воды и других отвлекающих моментов. Желаю удачи Администрации проекта!

05.10.2012

Кира ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): благодарность

28/09 позвонила в 0:30 по телефону 2990496, мне ответил мужчина, на мою просьбу помочь дал ясную консультацию, от которой мне стало легче. т/к/ вызвать скорую вет помощь на дом не получилось - мне дали совет, который помог!!спасибо большое оператору!


Ответ: Кира, очень рады, что смогли Вам помочь! Не болейте, а при возникновении необходимости - обращайтесь.

27.09.2012

Светлана ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): Вакцинация

Добрый день. Щенок чихуахуа родился 02.08.2012. Живой, очень подвижный. Характер спокойный, ласковый. Ест хорошо, по часам. Стул регулярный, нормальный ходит на лоток. Проблема- куплен с рук. Мне он очень понравился и я купила. :) Гискан-5 на 30 день, со слов заводчика (продавца). Ветпаспорта не дал, сказал что нету. Глистогонку делали 20.09.2012, препарат "Паразицид сузпензия для щенков мелких пород" по рекомедации ветврача. Вопрос о вакцинации; каким препаратом ? и по какой схеме ? Или подождать ? Спасибо. С уважением,Светлана


Ответ: Светлана, здравствуйте! Во-первых, поздравляем Вас с приобретением НОВОГО ДРУГА! Самого верного!)) Здоровья Вам и Вашему четвероногому любимцу! Вакцинация и регистрация питомца, конечно, необходимы. Если Вы провели дегельминтизацию 20.09.2012, то уже 30 сентября Вы можете прийти к нам на вакцинацию, но при условии, что в кале питомца нет глистов и слизи; если есть - то необходимо повторно прогнать глистов. Итак, если всё в порядке, ждём Вас уже в ближайшие дни)) Касательно схемы вакцинации и препаратов... После первичной вакцинации - через 3 недели - делается вторичная. Первичная вакцинация стоит около 700-750 рублей, вторичная - 700-800 рублей, в зависимости от выбранного Вами препарата: "Нобивак", "Эурикан", "Дюрамун" (уточнить информацию о препаратах Вы можете либо позвонив в клинику, либо посоветовавшись с врачом уже на приеме). Также, Вы можете чипировать своего малыша - это, например, позволит Вам путешествовать с ним вместе, не расставаясь))  Для получения более подробной информации обращайтесь в клинику по телефону: (812) 299-04-96 ветеринарная клиника "Зооэкспресс" на Руставели,12; (812) 572-57-69 ветеринарная клиника "Зооэкспресс" на Декабристов, 58.

26.09.2012

Ольга ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): Здравствуйте

Здравствуйте.Вчера мы сдали анализ мочи нашей чихуахуа,результаты показали небольшое воспаление и пару кристалов.сейчас до меня дошло что я брала мочу собаки из кошачьего лотка(пустого).коту 14 лет у него давно мочекаменка.думаю кристали от него)понимаю что сделала не правильно,но вопрос:могли ли следы кошачей мочи показать воспалительный процесс(цистит) ???просто нам назначили антибиотики и просто так давать конечно не хочется.третий день у нее выход мочи нормальный.и еще скажу,что намс моей малышкой очень понравилось обслуживание и отношение в вашей клинике!теперь только к вам.администратор милейшая девушка,врач специалист своего профиля!Спасибо!!!


Ответ: Ольга, здравствуйте! Спасибо за добрые слова! Вы совершенно правильно сделали, что обратились к нам до начала лечения питомца антибиотиками! При любых сомнениях лучше всего проконсультироваться с врачом - ведь именно мы ответственны за здоровье и жизнь наших питомцев... Для чистоты анализа Вам необходимо пересдать анализ мочи собаки. Основное правило при заборе мочи: чистый лоток - чистый контейнер - верный анализ! Также, советуем сдать анализ мочи кота - если у питомца воспалительный процесс, то ему необходимо лечение. 

16.09.2012

Lolllita ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): Lolllita

Добрый день! Огромное спасибо автору статей на этом сайте. Информация очень помогла. Творческих Вам успехов!


Ответ: Мы рады, что информация, размещаемая на нашем сайте, полезна и интересна нашим посетителям! Здоровья Вам и Вашим питомцам!

23.08.2012

Валентина ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): График работы

Добрый день,подскажите пожалуйста график работы Сиротина А.П. в течение ближайшей недели,а так же обязательно ли предварительно записаться или можно просто приехать на прием и рентген? Интересует именно этот специалист так как обращаемся по рекомендации нашего ветеринара. Заранее спасибо.


Ответ: Валентина, здравствуйте! Александр Павлович Сиротин работает в дневную смену (10.00-21.30)  19, 21, 22, 26 и 29 июля. Приехать на прием можно без записи. За более подробной информацией обращайтесь в клинику на Руставели, 12 по телефону (812) 299-04-96.

18.07.2012

Гость ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript )

хочу предупредить о дилетантстве так называемого"врача"Григоренко В.Борисовича,который специализируется на грызунах, он не только поставил не правильный диагноз, не найдя отличия между заворотом кишок и воспалением легких(не взирая на затрудненное дыхание зверька), даже с помощью рентгена, то и очень настоятельно попросил не задерживать его и отказал в каой -либо помощи, т.к. его рабочий день был уже закончен(аж как 15 мин.).нам его диагноз стоил жизни любимца, поэтому если вы дорожите своим зверьком, советую,этого врача избегать!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


Ответ: Здравствуйте! Давайте попробуем разобраться в случае с Вашим хорьком!
Ваш визит в клинику состоялся
24 июня вечером, в воскресенье. Время было 21-30, и хотя смена дневного врача была закончена, я принял Ваше животное и сделал рентген.
Теперь по факту осмотра. Хорек был довольно сильно обезвожен, истощен, апатичен. В кишечнике пальпировался плотный болезненный тяж. Дыхание у хорька действительно было тяжелым, что может быть признаком развивающегося отека легких. По результатам данных осмотра и рентеновского снимка было сделано предположение об инородном теле в кишечнике. Хорьки довольно часто съедают пакеты, резинки, нитки, тряпки и т. п.. Учитывая тяжелое состояние животного, Вам было предложено обратиться в специализированную по болезням хорьков клинику на Коллонтай, 11 для дололнительной диагностики и лечения. Работают они круглосуточно, там есть необходимое оборудование и специалисты по хорькам. Хорьки - это НЕ ГРЫЗУНЫ, не кошки и собаки, их лечение - отдельная специализация, поэтому Вам и было предложено СРОЧНО обратиться за специализированной помощью на Коллонтай, 11. Из Вашего сообщения непонятно, поехали Вы туда или нет, и когда Ваш хорек умер; делали ли вскрытие, где и какой патологоанатомический диагноз.
Сочувствую, что Вам пришлось пережить смерть питомца.
С уважением, ветврач Григоренко Владимир Борисович.


 

 

25.06.2012

Blondie

Здравствуйте! Хотелось бы высказать свое мнение о клинике! Раньше было гораздо лучше и качество услуг, и отношение к клиентам!! Что произошло? Почему администратор хамит?? Я пришла, чтобы получить качественные ветеринарные услуги, а не испорченное настроение! На мое пожелание сделать прививку, я услышала в ответ ироничное:"Я очень рада!.." и ее тон на протяжении всего разговора оставался недовольным! Врачи хорошие тоже уволились??..Не могу по именам назвать, но теперь я их не вижу! Раньше было одно удовольствие к вам ходить, теперь задумаюсь, прежде чем обратиться!!


Ответ: Добрый день, уважаемая Blondie!
Благодарим Вас за отзыв: конечно, похвала намного приятнее, однако, именно конструктивная критика наших клиентов помогает нам улучшать качество работы нашей клиники!
Вы совершенно правы - хамство, пусть оно даже вызвано плохим самочувствием или настроением сотрудника,  совершенно неприемлемо.  И конечно же, администрация клиники при отборе новых сотрудников обращает внимание на коммуникативные способности соискателей и строго следит за соблюдением сотрудниками этики общения с клиентами. Мы будем признательны Вам и другим нашим клиентам, если при описании каких-либо ситуаций Вы будете указывать более подробную информацию - дату и время приема, фамилию сотрудника, с которым произошел конфликт - эти данные помогут администрации разобраться в случившемся инциденте.
Уважаемая Blondie!  Вы правильно заметили - в штате клиники произошли изменения, и это, в основном, связано с приятными событиями в жизни наших сотрудников-женщин. Врачи, пришедшие им на смену так же, как и сотрудники, работающие у нас уже много лет,  являются грамотными специалистами, профессионалами своего дела.
С уважением, администрация ветеринарной клиники "Зооэкспресс"

22.06.2012

Гость

Здравствуйте сегодня была на приеме у Иванова А.Н. с 2х мес. котенком. Обращалась по поводу ушей. Доктор зачем-то, без моего согласия сделал чисту параанальных желез( тоесть заглянул под хвост). За эту процедуру мне пришлось заплатить 300 руб. Зачем он ее сделал объяснить он не смог. Безобразие, никому не советую обращаться к Иванову А.Н. И еще хотела добавить , что в приличных частных клиниках в осмотр входит стоимость перчаток не стерильных и бахилы. А в Зооэкспресс за все пришлось доплачивать.


Ответ: Добрый день! Приносим свои извинения за то, что не сразу ответили на Вашу претензию - необходимо было разобраться в ситуации.
При просмотре записи с видеорегистратора, было установлено, что доктор Иванов А.Н. объяснил Вам необходимость процедуры чистки параанальных желез как в кабинете - до манипуляций, так и затем повторно у стойки администратора. От процедуры Вы не отказались.

Еще раз хотим обратить Ваше внимание на то, что "чистка параанальных желез"
- это не "заглядывание под хвост", а обязательная процедура при заботе о своем домашнем питомце: если железы не чистить, то может сформироваться абсцесс, который прорвется наружу через кожу, а это и для животного болезненно и для окружающих неприятно, так как все вокруг обязательно будет испачкано зловонным секретом воспаленной параанальной железы.
Касательно оплаты. При проверке платёжных документов выяснено, что сумма на оплату услуг была выписана согласно прейскуранту, вывешенному в холле ожидания клиники.
Касательно бахил. В других клиниках стоимость бахил включена в стоимость услуг; мы же предоставляем своим клиентам возможность выбора: приобрести бахилы у администратора, прийти в клинику со своими бахилами или со сменной обувью.
Мы понимаем, что почти все
владельцы четвероногих и крылатых пациентов волнуются при посещении ветеринарной клиники, однако  просим их не стесняться задавать вопросы врачам, уточнять какие-то непонятные моменты, во время приема.
Мы желаем Вам и Вашему малышу здоровья!
С уважением,
администрация сети ветеринарных клиник "Зооэкспресс"

 

04.06.2012

Гость: найденыш

Здравствуйте.нашла хорька на улице.могу я его вам принести.у себя оставить не могу!!!


Ответ: Добрый день! К сожалению, приютить у себя хорька не можем, так как у нас передержка только для пациентов. Обратитесь в приют для хорьков при клубе "Русский хорёк"  (Санкт-Петербург). Координатор приюта - Николаева Дарья, (921) 634-99-44 . Сайт http://rushorek.ru/priyut-dlya-horkov. Если решите всё же оставить хорька у себя и искать ему нового хозяина сами - обязательно покажите его ветеринарному врачу и разместите объявления о потеряшке в наших группа вКонтакте: http://vk.com/club5594523 и http://vk.com/club11626909.

17.05.2012

Гость ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript )

Здравствуйте! Не подскажите что такое может быть у кошки 9 месяцев на морде вчера заметили засохшую корочку (между ухом и глазом), сегодня симметрично на другой стороне образовался мокнущий покрасневший участок. Оба миллиметра 3 в диаметре. Спасибо


Ответ: Здравствуйте! При чёткой локализации очагов поражения на коже у вашей кошки, можно предположить ряд проблем, которые вызвали такую картину - это дерматомикоз (кожный грибок), стрептодермия (бактериальная инфекция кожи), нотоэдроз (подкожный клещ) и сочетанное заболевание (вызвано сразу несколькими возбудителями). Определить это можно при осмотре на приёме. Приходите к нам и мы обязательно поможем вашей кошке!
С уважением, ветеринарный врач Иванов А.Н.

08.04.2012

Гость ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript )

Здравствуйте! Кошке поставили диагноз почечная недостаточность (кошке 3 года),прописали леспефлан,но ее начинает рвать после него.Можно ли леспефлан чем нибудь заменить?


Ответ:  Здравствуйте! Обычная дозировка Леспефлана (Леспефрила) - 2-3 кап. на 1 кг веса. Советую растворять препарат в 4-5 мл воды или растворять его еще больше. Обычно кошки привыкают к Леспефлану в течение 4 -5 дней. Возможность замены или отмены препаратов необходимо обсудить с лечащим врачом.
С уважением, ветеринарный врач Григоренко В.Б.

29.02.2012

Нонна: поздравление с новым годом!

дорогие и уважаемые доктора и весь персонал клиники!сердечно поздравляю вас с чудным зимним праздником!желаю успехов в вашем благородном и очень тяжёлом труде!будьте здоровы.любимы.обеспечены ....от всей души желаем вам всем счастья..спасибо....отдельные пожелания Ярославу Мелентьеву....пусть исполнятся все желания!!!!!с уважением Нонна-мама маленького йорка Маврика....


Ответ: Добрый день!
Нонна! Большое Вам спасибо за поздравление и такие тёплые пожелания! Пусть новый 2012 год принесёт Вам и Вашим близким только радость! 

02.01.2012

Гость ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): spasibo

уважаемый олег георгиевич!!хочу выразить огромную благодарность вашему доктору-Мелентьеву Ярославу Олеговичу!этот человек стал нашим семейным врачом.каждый хозяин.имеющий проблемное животное знает.что.зачастую. жизнь наших любимых зверей зависит исключительно от высокого профессионализма доктора.который наблюдает любимцев! Ярослав Олегович невероятно продвинутый и внимательный доктор!вообще.в клинике работают милые и высоко профессиональные врачи!спасибо за хорошую работу и низкий поклон и благодарность замечательному Ярославу Мелентьеву!!!!с уважением Кашина Нонна


Ответ: Здравствуйте, Нонна! Благодарим Вас за тёплые слова о нашей клинике! Вы совершенно правы - жизнь наших питомцев зачастую зависит не только от правильного содержания животных хозяевами, но и от того, кому мы доверяем наших любимцев в случае возникновения у них проблем со здоровьем. Специалисты нашей ветеринарной клиники искренне понимают переживания владельцев своих пациентов, а также сомнения тех, кто обратился к нам впервые. Они всегда готовы прийти на помощь, даже если хозяева не готовы полностью положиться на профессионализм врачей и, к сожалению, выполнять их предписания в период лечения животных... Мы очень рады, что у Вас теперь есть СВОЙ семейный врач, и гордимся тем, что он, как и другие наши специалисты, работает именно в нашей клинике - ветеринарной клинике "Зооэкспресс"!  Желаем Вам и Вашему питомцу здоровья!
С уважением, главный врач Олег Георгиевич Афонин

 

19.11.2011

Мария ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): Исследование на хеликобактер

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, какой материал используется для анализа на хеликобактер? Планирую проверить в Вашей клинике кошку. Заранее благодарю за ответ.


Ответ: Здравствуйте! Для анализа  на хеликобактер берется смыв из ротовой полости специальным зондом. Перед исследованием не следует обрабатывать ротовую полость никакими антисептиками.
Ветеринарный врач Григоренко В.Б.

24.10.2011

Людмила ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): Первичная вакцинация

Здравствуйте!!! Подскажите пожалуйста стоимость первичной вакцинации и регистрации щенка(вакциной Нобивак)? Действует ли скидка для членов кинологического клуба "Империя"? Зараннее большое спасибо за ответ!!!


Ответ: Людмила, здравствуйте! Первичная вакцинация щенка (NOBIVAC) с регистрацией  стоит в районе 700 рублей. Скидки для членов клубов действуют - подробности Вы можете узнать, позвонив специалисту по работе с клубами и питомниками Анастасии по телефону (812) 447-93-49 доб.223.
 

19.10.2011

Елизавета

Здравствуйте!моей кошке год,не привита,у врачей не обследовались ни разу.сейчас хотим пройти обследование,какие нужны анализы ,спец осмотры и тд? кошка ни разу ни чем не болела,питается сухими кормами премиум класса.вобщем поводов для беспокойства нет,но все же! заранее спасибо за ответ!


Ответ: Здравствуйте! Ваша кошка находится в прекрасном молодом возрасте , тем более , стоит уберечь ее от возможных заболеваний! Приходите на прием к терапевту вместе с животным, и  при осмотре врач  подберет вам индивидуальную программу обследования  Вашего питомца. Полезным будет если на приеме у врача будут результаты анализов кала и мочи. Сдайте их за день - два до приема.
Наш телефон: 299 04 96


15.09.2011

Гость ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): Консультация

Добрый день! Обращаюсь к Вам с вопросом. Неделю назад, кот начал странно ходить, разъезжаются заднии лапы. Ходили в ветеринр. нам прописали уколы, таблетки. Вроде стало легче, НО сегодня он вообще стал плохо ходить стали разъезжаться и переднии лапы. Подскажите ХОРОШЕГО, ОПЫТНОГО СПЕЦИАЛИСТА. Который поможет!!!! Деньги на ветер кидать уже надоело!!


Ответ: Здравствуйте! 5 и 7 сентября в нашей клинике принимает хирург Сиротин Александр Павлович. Позвоните, пожалуйста, по телефону 299-04-96 и договоритесь о приеме с администратором. Не откладывайте визит к врачу!

04.09.2011

Олеся

Здравствуйте! я хочу в следующем месяце,в вашей клинике,стерилизовать свою кошечку (ей будет где-то 7 месяцев). что мне нужно сделать перед операцией? операцию делают по записи или можно так прийти? нужно ли сначала пройти какой-то осмотр у врача расскажите,пожалуйста. спасибо!


Ответ: Добрый день! Возраст Вашей кошки для стерилизации подходит. Перед операцией необходимо предварительно записаться на удобный для Вас день, позвонив по телефону (812) 299-04-96. Обратите внимание, что операцию лучше проводить в первой половине дня - у Вас будет время понаблюдать состояние животного во время выхода из наркоза. Перед операцией кошку не стоит кормить в течение 12 часов! Предварительно приезжать с молодым животным на осмотр не нужно - врач осматривает перед стерилизацией. Дополнительную информацию можете получить в разделе "Услуги" .

30.08.2011

Лена ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): кошка начала чесаться

Добрый день. Моя кошка (10 мес.) пару дней назад начала подозрительно себя вести. Она постоянно чешеться, дергает хвостом, нервно лижеться. Живет в квартире, на улицу не ходит. Блох подцепить вроде бы негде было. Подозреваю пищевую аллергию, так как недавно поменяла Роял Канин на Шебу (консервы в в/у). Как выяснить в чем проблема? Какие анализы нужно сдать?


Ответ: Лена, здравствуйте!
Вероятнее всего,  у Вашей кошки накожные или внутрикожные паразиты, хотя и аллергическую реакцию на смену корма исключить нельзя !  Вам необходимо подойти  в клинику для проведения общего осмотра, ЛЮМ-диагностики, соскобов на  паразитов. Возможно, понадобится анализ крови, поэтому не кормите кошку  до визита к врачу 12 часов.
Телефон клиники "Зооэкспресс" 299-04-96. Адрес: СПб, ул. Руставели, 12

16.08.2011

Валерий

вам надо срочно поменять тех кто отвечает по телефонy!!! я только с третьего звонка понял что yзи после 10 вечера не делают!!


Ответ: Здравствуйте, Валерий! Мы приносим свои извинения в случае если Вам не смогли предоставить необходимую информацию. В данное время в клинике работают администраторы высокого профессионального уровня. Полагаем, что в дальнейшем подобная ситуация не повторится. Спасибо. 

08.06.2011

Елена ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): Вет.препараты

Здравствуйте. Хотелось бы узнать, у вас есть такие препараты: - Хелавит - Мультибактезин Омега 10? и есть ли интернет магазин, где можно заказать? Большое спасибо!


Ответ: Здравствуйте, Елена! В нашем интернет-магазине www.zooset.ru есть только Хелавит. В аптеке клиники есть оба препарата. Пожалуйста, приходите!

05.06.2011

Гость

Здравствуйте, когда работает врач по экзотическим животным и нужна ли запись?


Ответ: Здравствуйте! В нашей клинике специалист по экзотическим животным - врач Григоренко Владимир Борисович. Пожалуйста, запишитесь к нему на прием по телефону: 299-04-96.

05.06.2011

Гость ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ): Купирование ушей

Здравствуйте, у меня амстафф, 2 месяца и 10 дней и встает вопрос, купировать уши, или нет. Мне нужно профессиональное мнение ветеринара с опытом подобных операций. Какие плюсы и минусы купирования и лопоухости? Мне не нужна шоу собака, мне нужен друг и защитник семьи, поэтому я и не вижу смысла в купировании. Просветите меня, если я не прав.


Ответ: Здравствуйте! Данный вопрос включает в себя очень много нюансов, поэтому советуем Вам обратиться непосредственно в клинику по телефону: 299-04-96 к врачу Григоренко Владимиру Борисовичу. В живой беседе Вы получите профессиональную консультацию от ветеринара с опытом.
Спасибо!

30.05.2011

Татьяна ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript )

Здравствуйте! Очень понравилась клиника! Уютно, спокойно, как-то по домашнему, даже )) Отдельно, очень хочу выразить огромную благодарность Михайловой Светлане Юрьевне и Орловой Екатерине Валерьевне за их высокий профессионализм, качественно и своевременно оказанную помощь моей собаке, дружелюбное и очень душевное отношение к клиентам! Таких хороших врачей редко где встретишь. Им совершенно спокойно можно доверить своё животное, абсолютно не беспокоясь о каких-либо негативных последствиях. По больше бы таких прекрасных и отзывчивых людей в ветеринарных клиниках!


Ответ : Татьяна, добрый день!
Спасибо за теплые слова!
Желаем Вам и Вашему четвероногому другу здоровья! Приходите к нам не только лечиться, но и, при необходимости, за советом и консультацией! Всегда рады помочь!

15.03.2011

Александр ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript )

И не надо хамить, если не можете помочь. Администратор Визаулина Наталья Валентиновна видела, как возмущались вы с ассистенткой и что мы с женой даже голос не повысили. И уж чем мы кормили свою собаку, это абсолютно не ваше дело, если привезли лечить и платим деньги. Консультации по кормлению мне даст специалист, а не практикант. Не портите имидж клинике! P.S Большое спасибо еще раз Владимиру Борисовичу и Людмиле Федоровне, после вчерашнего укола собака сразу ожила.


Ответ : Александр, здравствуйте!
Благодарим Вас за столь внимательное отношение к персоналу нашей клиники, за слова благодарности и за конструктивную критику. Мы очень рады, что именно в нашей клинике Вы встретили врачей, которым можете доверить здоровье и жизнь Ваших домашних питомцев. Вы правы: когда на карте стоят здоровье и жизнь наших близких, деньги не являются для нас определяющим фактором. Главное - профессионализм и доверие. К сожалению, мы не всегда сразу встречаем специалиста, про которого в дальнейшем с гордостью говорим "Мой врач" и смело советуем обращаться к нему друзьям и родственникам. Так происходит по совершенно разным причинам... И даже поход к врачу "по рекомендации" порой, бывает, заканчивается для нас разочарованием. В то же время, для того, кто дал нам этот совет, данный специалист - лучший...
Александр! Нас очень заинтересовало, что Вы - военный репортер. Наверняка, в Вашей профессиональной жизни Вам приходилось сталкиваться с судьбами животных на войне. Мы были бы очень признательны, если бы Вы подарили нам несколько таких историй. Мы обязательно разместим их на нашем сайте (с указанием автора).

07.03.2011

Александр ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript )

Сегодня снова был инцидент. Пекинес украл блинчик и сорвал печень, Владимир Борисович назначил внутривенно эссенциале, вчера он сделал укол сам. Ассистировала Афонина Людмила Федоровна. Очень быстро сделали укол и отправили нас домой. Сегодня нас приняла какая-то новенькая девушка (бэджика не было или он был предусмотрительно снят) в общем 3 раза мимо вены, намучили собаку и в результате в наш с женой адрес посыпались обвинения в том, что мы нервничаем из-за собаки больше чем сама собака. Поэтому они не могут попасть в вену, и кто нас просил кормить ее блинами!!! Обращаюсь к этой девушке горе-лекарю и ее ассистентке. Если не умеете делать уколы животным, то не беритесь!!!

07.03.2011

Александр ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript )

Позже у меня приболел щенок пекинеса и снова мы пришли к Андрею Николаевичу. У щенка был небольшой дисбактериоз и чесотка, он же сказал, что у собаки воспаление в кишечнике и уколол ей гормональный препарат против аллергии, даже не сообщив нам что он делает. Я как бывший военный репортер немного знаком с медициной (приходилось общаться с военными врачами по работе) и не позволил бы делать такое маленькому щенку, которого позже, всего за неделю вылечила Шилова Галина Сергеевна, назначив таблетки с Лактобактериями, воспаления, о котором говорил Андрей Николаевич, не было. Это подтвердили анализы.

07.03.2011

Александр ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript )

Ну а теперь о плохом. Никогда не прощу Иванову Андрею Николаевичу назначение неверного лечения моему шпицу, у которого был пироплазмоз... можно было досконально просмотреть собаку на наличие клещей (которых обнаружили позже). Можно было при первом же подозрении на пироплазмоз начать доставать сыворотку (которой не было в наличии и нужно было ждать), а не через полтора дня после обнаружения в крови паразитов!!! Да можно было просто сказать мне, что срочно надо, и я бы достал ее за пару часов, а не отправлять собаку домой до привоза лекарства (об этом было умолчено). Денег я не жалел ни на лекарства ни на процедуры. Всего за полторы недели, пока болела собака я отдал в общей сложности 45000 рублей и отдал бы еще, если бы ее спасли.

07.03.2011

Александр ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript )

Глубокое уважение ему за профессионализм, чуткость и деликатность при общении с клиентом. Афонина Людмила Федоровна, очень добрая и понимающая женщина, переживающая чужую боль как свою. Профессиональный ассистент с огромным человеческим сердцем! Григоренко Владимир Борисович очень интеллигентный человек и грамотный специалист. Так же хотелось высказать слова благодарности девушкам администраторам Визаулиной Наталье Валентиновне и Зинковской Ирине Валентиновне за уважительное отношение к посетителям.

07.03.2011

Александр ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript )

Здравствуйте, хочу написать свое мнение о клинике зооэкспресс и в частности о ветеринарах, которые в ней работают. Начну с хорошего. В первую очередь мне хотелось бы поблагодарить от всей души Шилову Галину Сергеевну, которая всегда добросовестно и очень по-человечески относилась к нашим животным и не пыталась \\"поднять звонкую монету\\" на чужом горе. На мой взгляд Галина Сергеевна одна из лучших специалистов-ветеринаров, которых я встречал. Афонин Олег Георгиевич очень душевный и отзывчивый человек, чувствуется профессиональный стаж и искренняя любовь к животным. Сиротин Александр Павлович. Мое знакомство с ним состоялось, когда погибал мой шпиц от пироплазмоза. Александр Павлович был на ночном дежурстве и сделал все, что было на тот момент возможно.

07.03.2011

Алиса ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript )

Здравствуйте! Какими вакцинами вы прививаете щенков? Зурикан есть?


Ответ : Алиса, здравствуйте!
Будем рады видеть в нашей клинике Вас и Вашего малыша!
 
Для вакцинации щенков мы используем вакцины "Нобивак" и "Эурикан". В наличии всё есть!
И кстати, обратите внимание! С 1 марта в клинике началась акция, которая, скорее всего, Вас заинтересует:
при прохождении первичного осмотра и термометрии, вакцинации с обязательной регистрацией и микрочипирования с занесением данных в ЕЭМБ в подарок Ваш питомец получит 3 кг вкусного чешского корма премиум-класса!
Ждём Вас!

02.03.2011

Faina

Здравствуйте! В Последнее время котенок 5.5 мес. шотландец стал постоянно мяукать, даже не мяукать а орать!!! Может уже созрел для кастрации? Как вообще себя ведут коты в этих случаях?


Ответ : Faina, здравствуйте!
Наиболее оптимальное время для кастрации - 11-14 месяцев. Помимо мяуканья существуют также и другие признаки полового влечения: мечение территории (мочой или выделениями из специальных желез), отказ от еды или уменьшение аппетита... Но постоянное мяуканье может также означать и какие-то проблемы со здоровьем (например, боли в суставах, мышцах). Рекомендуем Вам проконсультироваться с ветеринарным врачом на очном приеме. Записаться на прием Вы можете по телефону 299-04-96. Здоровья Вашему малышу!

25.02.2011

Елена ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript )

Здравствуйте! 2 недели назад мы купили на рынке ушастого ежа, спустя неделю, после его покупки у нас скоропостижно умерла собака (в течении суток). К сожалению врач приезжал ночью, точный диагноз он не мог поставить, сказал, что сильное токсическое отравление. На сайте владельцев ежиков я прочитала, что они могут являться переносчиками лептоспироза. По описанию симптомы были похожи на состояние собаки. Как мы можем проверить ежика на предмет заболеваний? Можно ли выяснить является ли он носителем каких-либо инфекций?


Ответ : Здравствуйте, Елена! Чтобы проверить животное на предмет заболеваний необходимо принести его на прием к ветеринарному врачу. Для выявления наличия у него инфекции врач возьмет анализ крови.
Приходите!

10.12.2010

Австралийская Зебра малютка

У моего кота обнаружились глисты, я их сама видела! Посоветуйте что-нибудь, пожалуйста, от глистов. Коту 2 года, довольно упитан, особо не болеет. И надо ли чиститься самому если у кота глисты, и каким препаратом, человеческим или тоже кошачьим?


Ответ : Здравствуйте! При наличии глистов у кота, необходимо дать ему внутрь противоглистный препарат. Это может быть - «Дронтал» для кошек (в табл.), «Празител» в виде суспензии для кошек, либо другие. Желательно знать вес кота, чтобы рассчитать дозировку. Прием: первый раз – сразу же как купили (можно с небольшим количеством корма), второй через 10-14 дней обязательно.
Если вы хотите обезопасить себя от наличия паразитов (но обычно человек не может заразиться), то в аптеке для людей можно спросить препарат от внутренних паразитов (в таблетках).

09.12.2010

Алена ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript )

у вас продается препорат дексафорт?


Ответ : Здравствуйте!
В аптеке нашей клиники продаётся данный препарат. Стоимость уточняйте по телефону (812) 299-04-96 (зависит от объема флакона).

12.10.2010

Алена ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript )

Здравствуйте.хочу узнать сколько будет стоить вызвать врача по хорькам на дом для консультации,обследования (внешне)


Ответ : Добрый день!
Стоимость вызова врача на дом - 800 рублей. Сюда входит внешний осмотр животного; лекарства и манипуляции (уколы, капельницы и т.п.) - за дополнительную плату.
Вызвать врача Вы можете по телефону - (812) 299-04-96

09.10.2010

Алена ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript )

здравствуйте!у вас есть специалисты по хорькам?просто года 2назад когда к вам в первые пришла и принесла хорька,нас приняла женщина и она так удивилась увидев его,будто никогда ранее не видела.меня это испугало.


Ответ : Алена, здравствуйте!
В клинике "Зооэкспресс" есть специалист по хорькам. Записаться на прием Вы можете по телефону (812) 299-04-96
P.S. Может быть, удивление врача было вызвано необыкновенной красотой Вашего питомца?

04.10.2010

Марина Рыжова ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript )

Узнать ответ анализа-кровь на лептоспироз собаки.Её зовут Нюша.Ждём ответа:) Поменяли почту пишите на этот почтовый ящик


Ответ : Хорошо. Ответы готовы - уже у врача.

09.09.2010

Марина из города СПб

Очень рады новому имиджу сайта!


Ответ : Спасибо!

27.08.2010

Татьяна из города Санкт-Петербург ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript )

Добро пожаловать в гостевую! С радостью ответим на все Ваши вопросы, выслушаем Ваши пожелания и порицания!

24.05.2010

 

Количество записей 
СЛЕДИТЬ ЗА НАМИ:

Хочу узнавать о событиях
по e-mail:
                               


 



Откуда Вы узнали о ветеринарной клинике "Зооэкспресс"?